Atención centrada en la persona también en la boca: lo que pide el nuevo modelo de residencias

Las residencias españolas están cambiando de modelo: menos institución y más hogar, menos rutinas iguales para todos y más decisiones de cada persona. La salud de la boca no puede quedarse fuera de ese cambio.

Qué dice el acuerdo

El acuerdo sobre criterios comunes de acreditación y calidad de los centros y servicios de la dependencia, publicado en el BOE del 11 de agosto de 2022, fija los principios del nuevo modelo de atención. Entre ellos: dignidad y respeto, personalización y atención centrada en la persona, participación y elección, y el derecho a la salud y al bienestar personal.

Cómo se traduce en el cuidado de la boca

• Dignidad: una prótesis que no ajusta o una boca que huele afectan a cómo se siente alguien delante de los demás. Cuidarla es respetarle.
• Personalización: cada residente tiene su rutina, su cepillo y sus productos. Lo que hacía en casa es el punto de partida, no un detalle.
• Elección: ningún tratamiento se hace sin que la persona o su familia lo entienda y lo acepte. Con deterioro cognitivo, a través del tutor o la familia y siempre por escrito.
• Derecho a la salud: vivir en una residencia no puede significar renunciar al dentista. Si la persona no puede ir a la consulta, la consulta tiene que ir a ella.

Señales de que un centro lo está haciendo bien

• La boca aparece en el plan de cuidados individual, con la persona de referencia que la conoce.
• Hay una revisión profesional periódica, no solo cuando algo duele.
• Las familias reciben información clara antes y después de cada tratamiento.
• El personal sabe hacer higiene asistida y sabe a quién avisar.

En Sermade trabajamos así desde hace más de 30 años: en la propia residencia, a ritmo de cada persona y con las familias informadas. Si quieres verlo aplicado a tu centro, te contamos cómo.

Fuentes

• Acuerdo sobre criterios comunes de acreditación y calidad de los centros y servicios del SAAD. BOE, 11 de agosto de 2022.
• Imserso. Presentación del Acuerdo de acreditación y calidad.
• Fundación Pilares. Sistema de evaluación de la Atención Integral y Centrada en la Persona.