Cómo elegir un servicio dental para tu residencia: 8 preguntas antes de firmar

Incorporar un servicio dental a una residencia es una decisión que afecta a la salud de los residentes, a la tranquilidad de las familias y a la reputación del centro. Estas son las preguntas que haríamos nosotros si estuviéramos al otro lado de la mesa.

1. ¿Está autorizado como centro sanitario?

Cualquier servicio que trate a pacientes en el centro necesita autorización de la Consejería de Sanidad. Pide el número de registro y compruébalo. Lo explicamos en por qué la autorización sanitaria no es opcional.

2. ¿Quién atiende a los residentes?

No es lo mismo un odontólogo general que un equipo acostumbrado a personas con demencia, Parkinson o discapacidad intelectual. Pregunta por la experiencia concreta con este perfil.

3. ¿Qué pasa con quien no colabora?

Habrá residentes que no puedan estar quietos o que sufran mucho en el sillón. Pregunta si hay médico anestesista y sedación consciente y dónde se hace.

4. ¿Cómo se gestiona el consentimiento?

Con presupuesto y plan de tratamiento por escrito, firmado por el residente o, si tiene deterioro cognitivo, por su familia o tutor. Ningún tratamiento debería hacerse sin esa autorización.

5. ¿Qué información reciben las familias?

Lo ideal es un informe antes y otro después. Las familias que reciben información confían más en el centro y en el servicio.

6. ¿Qué necesita aportar la residencia?

Espacio, punto de luz y coordinación interna suelen ser suficientes. Desconfía si el servicio supone obras, inversión o carga administrativa para el centro.

7. ¿Incluye formación para el personal?

La higiene diaria la hacen auxiliares y gerocultores. Un buen servicio dental les forma y les deja un protocolo sencillo que puedan seguir cada día.

8. ¿Qué ocurre con lo que no se puede hacer en el centro?

Pregunta si tienen clínica propia adaptada para los casos complejos y cómo se organiza el traslado cuando es imprescindible.

Nuestras respuestas

En Sermade: unidades autorizadas por la Comunidad de Madrid (Nº CS14740 y CS15948), equipo propio con médicos anestesistas, consentimiento e informes por escrito, formación gratuita al personal y clínica propia en Villanueva de la Cañada. Si quieres que te lo contemos en persona, escríbenos.